Wij hebben 2 documenten nodig voor de verificatie van uw rekening: POI en POA. Voor POI (Identiteitsbewijs) aanvaarden wij een gekleurde kopie van een door de overheid uitgegeven identiteitsbewijs, zoals een identiteitskaart of paspoort; en voor POA (Adresbewijs) aanvaarden wij een document dat niet ouder is dan 3 maanden en waarop uw volledige naam en volledig adres staan dat overeenkomt met de registratiegegevens van uw account. Dit kan een bankafschrift of een rekening van een energieleverancier zijn.